Paket Servis Entegrasyonu: Yemeksepeti ve Trendyol Go Bağlantısı Nasıl Çalışır?

Paket servis platformları artık çoğu restoran ve kafe için ciro kaynaklarından biri. Ancak bu siparişleri ayrı bir tablet üzerinden takip etmek, mutfak ve kasa ekibi için ekstra bir iş yükü ve hata riski yaratır. Bu yüzden işletme yazılımının paket servis sağlayıcılarıyla doğrudan entegre olması istenir.

İki farklı entegrasyon modeli var

Birinci model: yazılım sağlayıcısı, birden fazla işletmenin siparişlerini KENDİ hesabı üzerinden alıp size iletir. Bu modelde kimlik bilgileriniz ve bazen komisyon ilişkiniz aracı üzerinden yürür.

İkinci model — "adapter" ya da BYOK (bring your own key) mimarisi: her işletme paket servis sağlayıcısına KENDİ API kimlik bilgileriyle bağlanır. Yazılım bu kimlik bilgilerini ilgili entegrasyon bağlantısını yürütmek için kullanır; sağlayıcı hesabının sahipliği işletmede kalır.

Neden bu fark önemli?

• Kimlik bilgilerinin düz metin olarak tekrar gösterilmemesi, şifreli saklanması ve yalnızca yetkili entegrasyon işlemlerinde kullanılması gerekir.
• Sağlayıcı ile olan sözleşme ve komisyon ilişkinizin hangi tarafla yürüdüğü açık olmalıdır.
• Erişim anahtarlarının nasıl iptal edildiği veya yenilendiği (rotation) yönetilebilir olmalıdır.
• Hangi siparişin hangi işletme bağlantısından geldiği izlenebilir olmalıdır.

Kurulum sürecinde nelere dikkat edilmeli?

Bağlantıyı kurarken kimlik bilgilerinizi ilgili sağlayıcının kendi iş ortağı panelinden almanız gerekir. İyi bir entegrasyon, bu bilgileri kaydettikten sonra tekrar düz metin olarak göstermemeli ve şifreli şekilde saklamalıdır. Bağlantı kurulduktan sonra gelen siparişlerin tek bir panelde, gerçek zamanlı olarak görünür olması beklenir.